難道拉屎 也要跟我說!!!
不不討公司 盡力去做對公司好的事!!
對自己負責! 對自己的
員工要做什麼 不必經過主管核准!
- 因為員工德組成都是
- 優秀的頂尖人才
- 良好判斷力
- 正面貢獻
- 足以待在各團隊
最大威脅不是犯錯 是缺乏創新!
重點往往是速度解決問題 從中學到教訓就很棒了
- 適當的決定
- 充分掌握資訊
- 有旁人從不同觀點提出問題
- 有充分收穫知所有選項
Netflix 創新循環
對想法充滿熱誠
- 積極詢問各方意見 (farm for dissent), 或為你的想法廣求支持(socialize)
- 想法如果規模大 先調查清楚
- 成為掌握全盤的領袖 (informed captain), 勇敢下注
- 成功則慶祝 失敗則坦承檢討
積極詢問各方意見!
當你不同意某個想法卻不表達意見 就是對 Netflix 不忠誠!
人類天生有合群的衝動(我才不要當怪怪人!XDDD)
人往往覺得合群比較自在!
我們很難做出最佳判斷 除非有很多人給予意見
你越是積極詢問各方意見 越能鼓勵公開表達異議的文化
公司也越能做出更好的決定 這對任何產業 任何規模的公司都適用
為你的想法廣求支持
規模很大的想法 先做調查
成為掌握全盤的領袖 勇敢下注
- 積極詢問各方意見 把想法況散出去 先調查清楚
- 為自己的文件簽名!
- 責任的重量!
自由 & 責任 (給予自由 換取當則!)
快速行動 從做中學!
成功則慶祝 失敗則檢討
- 透過這個專案學到什麼
- 不要小題大作
- 請當事人
亮出
失敗
你下注失敗了 BUT 你學到什麼
大膽嘗試 就算不成功 也沒人會鬼吼鬼叫 更不會丟工作!
在快速創新的公司 當責意識很重要 重大決策依該分散由不同階層員工決定 而不是照職位高低向下指派
要能順利運作 領導者必須教導員工 Netflix 的原則:不必討好上司
應該告訴新進員工 他們現在手上就像有一疊籌碼 他們可以自由下注 有些賭注會成功 有些會失敗 員工表現是依照所有賭注的整體結果而定 而不是單一案例的結軌
為幫助員工押下好的賭注 鼓勵他們積極詢問各方意見 廣求支持 如果是很大的賭注 最好要先調查清楚
教導員工萬一下注失敗 應該公開坦承錯誤!
Reference